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“幕后”英雄——于国泳

“能力越大,承担的责任也就越大。”身在医院行政岗位,她所做的工作虽是“幕后”之事,但她用自己的能力和担当书写了英雄般的诗篇……

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60多年前一篇《谁是最可爱的人》影响了数代中国人,至今我们都知道被称为“最可爱的人”的是解放军;而2008年,有这么一群不是解放军同志的人被称为“最可爱的人”。他们不是解放军,是白衣天使,今天我们走进“最可爱的人”里的队长——于国泳医生的一天。于国泳,现为北京中医药大学东直门医院社会工作部主任、国际部主任、肾病内分泌I区副主任医师。
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对比其他医生,于主任更多的是行政头衔,因此做的更多的是医生的“幕后”工作。“最可爱的人”这张牌匾是2008年汶川地震于主任带领东直门医院医疗队抗震救灾时当地医院代表人民群众所赠。
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在2008年5月12日地震后的第二天于主任所带的医疗团队就抵达了四川德阳,在阵阵余震中医疗队完成了一台台手术;而于主任作为内科医生,虽然此时相对外科病人较多的情况下她的用武之地不多,但是所有医生的后勤、患者的后期管理都交给了她,另外她每天在夜里11点后坚持写救灾日记传回北京,以至于这些日记成为当时医疗救助现场的第一报道资料,每天都是多家媒体争相发布。此次救灾结束后于主任获得卫生部抗震救灾先进个人荣誉。图为抗震救灾现场于主任与灾后群众在一起。
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今年四十三岁的于主任看似年纪不大,实则经历丰富,毕业于中山医科大学的她,从小在母亲的感染下励志要成为一名医生。毕业后在北京通州区潞河医院的8年基层锻炼为她的临床医术奠定了基础,而后来到北京东直门医院,先后在质控办、医院社区科、医务处、护理部、涿州分院等任职,如今在社会工作部她还坚持每周出诊两次。虽然每天都很忙,但是她永远都是精神抖擞。同事们笑称她“打了鸡血”,是工作狂。图为余主任在门诊为患者诊病。
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从潞河医院初到东直门医院时,于主任的上班路是被一个个中药处方单充实着的,地铁里她每天都在背着处方药典。中医的传统经验特点使她很看重前辈们积累下来的经验,这满屏的病历、处方都是于主任在工作之余整理出来的。
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门诊中,对待病人她有一套自己的方法,通常一个病人她需要花费十几到二十分钟,并且与他们轻松交谈、仔细查看病历,她说慢一点是对患者的负责。这个过程中,对于依从性好、病情较重的患者于主任会一直安慰、告诉患者不要担心;而对于依从性差、即使身体有疾也不在意生活习惯的病人她会故意摆出严厉的神情,以警示患者。
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这不,一位34岁的患有高血压患者,因饮食、睡眠等生活习惯紊乱,导致中风,此次犯病已是第3次。他脚部疼痛难忍,在经过于主任把脉后他很担心地求问:“大夫,我这严重吗?”于主任沉默了许久才告诉他:“你再这样下去,肯定是不行的!”而当患者起身离去时,于主任看着患者疼痛的样子又心疼地追着将他送到门口。
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于主任独特的治疗方式和行事态度,在患者中赢得了很好的口碑,曾有患者因为看到于主任对其他病人的治疗态度和工作热情,对她产生非常深的信任,以至于至今在十几年的时间里两家人一直都有往来,建立了的深厚的友谊。于主任说她很喜欢医生这个工作,初衷也是因为医生是一个能被人尊敬、是一个很有成就感的职业。然而在后面的工作中,于主任的能力却不止于成为一个好医生,经过竞聘上岗如今成为东直门医院社会工作部主任、国际部主任的她工作目标是把医生、医院的后勤工作做好,更好地为患者服务。图为于主任与同事商讨医院门诊制度问题。
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“能力越大,承担的责任也就越大。”2012年于主任又一次作为领队带领东直门医院医疗队前往西藏进行了为期二十多天的医疗援助。此次援助活动结束后,于主任获得中共西藏自治区委员会、西藏自治区人民政府先进个人荣誉称号。图为援藏过程中于主任与藏区孩子们在一起。
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相应的付出得到了肯定是值得让人欣慰的。目前,于主任参与编写发表的论文著作有16篇、研究课题9个、担任的社会兼职有17个……正是曾经的那些工作经历才磨砺了今天如此担当的于主任。人们对她名字的第一反应感觉像是个男性,殊不知她是巾帼不让须眉的英雄。无论是哪个阶段的哪项工作,于主任都出色地完成了,对此,于主任很自信地说:“这些经历都是我人生的宝贵财富,到现在可以说让我再换到其他岗位上我也一样可以做的很好。”图为最近一个多月来于主任获得的各种证书。
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匆匆吃过午饭,其他部门的同事又给于主任送来文件审核。
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在社会工作部办公室里的于主任是领导,但更是同事们的好朋友,平常对同事们分配或指导工作,她没有领导架子,很平易近人,也很幽默,这从“龙哥、小美女”等平时她对同事的称呼可见一斑。与她一起工作同事们是轻松愉快的。图为于主任与同事讨论工作。
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工作中于主任也是一个非常认真、善于观察、创新的人。谈起自己做医务处处长时的那一年经历,于主任有些抑制不住的自豪。一个医生去护理部做领导听上去有点外行,但于主任通过“星级护士评选”、“护理礼仪队”、“护理合唱团”等多种形式的护理队伍建设,让东直门医院护理部的服务质量有了更高的提升。就是这样一个永远都在笑的医生,一直在用自己的热情努力工作。窗台上的一摞摞文件是于主任处理工作中的一角。办公室的物品没有摆放的特别整齐,但文件都有所归类。显然,平时忙于处理事务的于主任在乎的不是“扫一屋”。
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此时,下午四点于主任开始忙着在做其他的工作了,她正在写的是一个项目书。对她来说,围绕医院的建设和管理还有更多的工作要做……这就是医院的一位幕后工作者、巾帼英雄。【文案策划:李玉婷/责任拍摄:李玉婷】
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本期封面故事医生:
于国泳
北京东直门医院 “幕后”英雄——于国泳

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