感冒的时候可以伴随很多症状，其中包括嗅觉功能的减退，有时候也会伴随着味觉的减退，但仅仅是减退，并不会出现完全丧失味觉或者嗅觉的情况。如果嗅觉还存在，只是有点减退，问题不大，当感冒症状结束之后，嗅觉减退的情况会逐渐好转，并恢复到正常水平。
鼻炎严重可能会出现嗅觉障碍。一般是因为鼻炎患者鼻腔黏膜大部分是充血水肿，嗅裂区域黏膜发生水肿，气味分子不能达到并且刺激到嗅区神经细胞，就会产生嗅觉神经冲动，进而会导致嗅觉障碍。另外，由于鼻炎反复发作，会影响嗅裂区神经细胞受损，因此引起嗅觉失灵。一旦确诊为鼻炎需及时对症治疗，以免引发更严重的鼻部疾病，平时应注重鼻部护理，避免接触感染源。
外伤引起的后脑勺摔伤，从未导致失去嗅觉，考虑可能是中枢性嗅觉功能障碍引起的。具体能否恢复嗅觉，需要暂时观察一段时间，一般神经损伤恢复需要三至六个月的时间，需要慢慢恢复，不要过于担心。可以选择营养神经的药物进行治疗，帮助恢复。
需要积极治疗感冒，病毒性感冒有自限性，七天左右能够改善嗅觉障碍会随着疾病的消失而恢复功能。分泌过多堵塞了鼻腔，只需用棉签轻轻卷出分泌物，鼻腔通畅后，嗅觉会重新变得灵敏。
感冒失去味觉和嗅觉，在恢复期间应该注意多喝水，这样才能够让疾病快速恢复，如果感冒出现失去味觉和嗅觉一般属于是正常的现象，这主要是由于在感冒期间机体受到病毒感染所造成的。在感冒期间如果情况比较严重，可以在医生的指导下，口服抗感冒的药物进行缓解。饮食方面也应该有所调整，要以清淡的食物为主，注意多休息，不要长期熬夜。
重感冒失去味觉和嗅觉，可以每天用淡盐水漱口漱喉咙，用生理盐水清洗鼻腔，可以适当服用复合b族维生素以及大剂量的维生素c。还可以多喝点温热的果汁、温热的葡萄糖盐水。