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有些口腔溃疡可能是由于上火等原因造成的，也有很多的口腔溃疡不是单纯上火导致的。可能有局部的创伤、系统性疾病、免疫因素、精神焦虑和压力，以及激素水平的改变、缺乏营养，都有可能导致口腔溃疡。
口腔溃疡的病因复杂，存在着明显的个体差异，可能和自身免疫力或者维生素缺乏有关，局部治疗以消炎止痛防止继发感染，促进愈合为原则，可以自行贴止痛药膜，也可以局部麻醉下进行溃疡处涂药来缓解疼痛。
口腔溃疡民间一般称之为上火，但是西医的观点因为人体抵抗力下降时由于病毒感染引起的。平常应注意保持口腔清洁，常用淡盐水漱口，戒除烟酒，生活起居有规律，保证充足的睡眠。
口腔溃疡需要洗掉溃疡表面的食物残渣及菌斑，之后使用治疗药物减轻溃疡疼痛，需保持口腔卫生，饭后漱口、刷牙，减少菌斑。口腔溃疡是口腔黏膜科常见的一类口腔黏膜疾病，口腔溃疡常见表现为口腔黏膜表皮的缺损。
口腔上火一般会导致牙龈肿痛，口腔溃疡等问题。当口腔上火，可以口服一些清热解毒的食物，还有药物进行治疗。服用清热解毒药物治疗期间不要吃刺激的食物，还要注意口腔卫生。
冰硼散、青黛散、养阴生肌散、黄连散等，是中药外用治疗口腔溃疡的主要散剂，主要将药物直接喷洒或者是涂抹于患处，就可以起到止痛、敛疮、生肌的作用，可以说是使用简单携带方便而且标本兼治，最适合现在工作忙碌的上班族了，而其中应用最为广泛、疗效最受肯定的应当属于冰硼散。
