可能是皮肤过敏引起的，但也需要及时治疗，一般可以擦止痒软膏、口服抗过敏药物，注意皮肤卫生，不能吃辛辣食物和刺激性食物，如果严重可以静脉滴注消炎抗过敏治疗，平时换衣服要经常洗澡，不能用手抓伤皮肤，避免抓伤感染。
在这个疙瘩疼痛的部位，用热毛巾进行热敷，口服清热解毒作用的中成药，不要吃刺激性的食物。如果疼痛加重的情况下，需要到耳鼻咽喉科检查一下，在医生指导下用药治疗。注意个人卫生，加强锻炼。
耳朵后面有一个比较硬的疙瘩，考虑是淋巴结可能。如果是淋巴结的话，耳朵后面的神经并不多的。可以吃一点消炎的药物进行治疗。或者可以到耳鼻咽喉科检查一下，查明病因，对症治疗。
可以采用口服消炎的药物来进行用药治疗，如果没有出现红肿热痛的话，观察也是可以的，平时也要注意做好局部的防护工作，一般考虑和皮肤的感染有很大的关系，同时还要注意多吃新鲜的水果和蔬菜来补充人体内的维生素。
注意应该避免抓挠患处，可以用清水洗洗澡，避免使用肥皂，需要清淡饮食，不要吃辛辣刺激的食物。可能是由于过敏造成的，并不需要过于担心的，可以服用抗生素进行治疗，同时可以涂抹药膏平进行治疗。
