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驱车百里退红包 医生精神暖人心

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来源:环球医学 2016-10-09 17:00

医生退红包的方式有不少,有的当面直接拒收,略显生硬;有的先收下,让患者安心,然后再择机让护士长退回,或者充当住院费。这一次,南京市胸科医院副院长杨如松在百忙之中,从南京驱车百公里赶往马鞍山,只为完成一件事:将曾经救治的老人悄悄留在门诊的红包送回去。

老人名叫王世祥,今年76岁。一年前,他连续咳嗽咳痰3个多月,后在当地医院就诊被提示:左下肺占位,考虑为肺癌。考虑到老人年纪较大,好几家医院都建议其保守治疗。“拿到报告时觉得天塌下来了,特别想通过手术将肿瘤切得干干净净。”王世祥说,他找到胸科医院时,正遇上杨如松的门诊,“特别和善、特别耐心的一个医生,且根据第一次的CT报告后觉得有手术的可能,我一下就觉得日子没那么恐惧了。”

在胸科医院,王世祥经过一系列检查最终被确诊为中期左肺下叶鳞癌。去年9月7日,他正式入住该院。9月11日,王世祥被推进了手术室,“躺在手术台上,我就问谁给我主刀,一听是邵锋和杨主任一起,我觉得我能活下去了。”

“我在手术台上躺了5个小时,医生们可是整整站了5个小时,你说我该不该感谢?那个医院的医生每天忙得走路都像小跑,可面对我们这些患者,总是轻言细语,这样的医生不应该好好感谢吗?”回到病房能下地走动后,他曾3次去找杨如松准备致谢,但都被直接拒绝了。出院当天再去,还是同样的结果。

“究竟该怎么办?”回家后,王世祥在公园散步或和亲友聊天时,都会和别人商量这事。今年8月,外孙接到了清华大学的录取通知书,王世祥高兴坏了。可他想到的第一件事还是要求女儿送他到胸科医院完成心愿,“不是这些医生为我成功手术,我怎么可能看到这一幕呢?”

8月10日,王老在女儿、女婿的陪同下一大早赶到胸科医院,在杨如松的门诊上丢下5000元的红包就迅速离开了,怎么喊也喊不住。当天门诊上送完最后一个病人已是中午12点,杨如松立刻联系医院纪委行风办要求帮忙处理。“很多病人都想着要给医生送红包才能得到格外关注,其实在我眼中,他们每个人都是一样的,都会尽力去医治他们。”杨如松说,以往很多病人手术前都会塞上红包,为让病人心安,当时会收下,但当病人躺到手术台上完成麻醉后,就会让病区护士长将钱交到住院部,打在病人的住院卡上。可对王世祥老人,没法这样操作。

9月27日,杨如松完成手术已近中午12点,匆匆扒了几口饭便坐上了开往马鞍山的车。原来,为了将患者留在门诊的红包退回,杨如松、医院纪委行风办工作人员做了大量的工作让对方告知银行卡号,但老人家坚决不同意,还在电话中翻了脸,无奈之下,他们只好开车亲自送过去。

下午2点多,当杨如松出现在老人所在的小区时,老人像个孩子似的激动地不停抹眼泪,用略带沙哑的声音说,“平时声音是好的,今天知道你要来,太兴奋了,早晨5点就醒了,一直到现在都没有休息,声音就哑了。”当杨如松将老人当时留在门诊上的红包原封不动地递给老人时,老人又不高兴了,“你不是说好今天来帮我看病的吗?怎么是来拒绝我的心意呢?”

“对我们而言,病人的一句‘谢谢’就足矣。这也是当下医患关系的‘正解’。”杨如松说。

对于患者送的一些土特产,一些医生会收下。因为人家是真心诚意地想谢谢你,收下了他们心里高兴,不收反倒会怀疑是不是看不起他们。不过红包,一定不收,患者的“情”一定收下。

其实,医疗行业拒收红包已非常普遍了,因为万一收了红包被举报,对声誉的影响极大。假设对红包“来者不拒”,收入确实会高很多,但行医是积德行善,患者本身负担就重,再收红包,从道德还是良心上都过不去。

希望患者对医生多点理解,少点误解,不要一提到医生,就觉得是挑贵的药开。医生和患者一样,最希望把病治好。但看病不像生产汽车能够标准化,不同患者的花费和疗效都有差异,需要大家理解。




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关键词: 医生 医德 退红包

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最新评论

李东明 2016-10-12 09:20

此种精神值得称赞,此种人格值得爱戴 。只想说一声,作为医生爱你值得拥有!

杨羽夕 2016-10-10 15:34

向杨医生致敬,有你这样的医生是我们的骄傲,尤其你的医技高超,对患者付出的很多,还能自律,是我们白衣天使的榜样,我在这里给你点赞!

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