近日医患纠纷不断上演，看来大小医院皆有，每天都在发生。每天发生的正是我们所关注的。原因不外乎有以下，一是中国医生良莠不齐，培训模式也有问题，甚至还不如发展中国家的古巴，古巴就是不断培训，理论实践再理论再实践。我们国家要么就是本硕博连读一气呵成式的成为理论高手，实践无能。要么就是医学院校滥招，3、4百分也是医科生，3年就能上岗，之后再也没进校门了。对于中国这样发展中国家，又是人口大国，应该找出符合我国国情的培养模式，那就是选用理科优等生，且年龄相对较小的学生进医学院校学医科（学医记忆要较好，年龄小也占优势），3--5年后实习或工作2年再进校理论学习2年，之后进入临床岗位，不断进行岗位培训。这是最好的方式。也是打造高素质医学人才比较好的方式。这是硬实力的形成的基础。      第二，除了过硬的动手基本功和扎实的医学理论基础，还与每个人固有的品性有关，有的是先天天资，后天再训练有素，那就如虎添翼。其中包括医者与患者及患者亲属交谈时的语言、语速、态度、即沟通的技巧有关，一句话患者认可你了，“相信就是力量”。     硬实力，就是医学技术，这是不变的精髓，是“本”。软实力就是医患沟通能力，服务能力，可以锦上添花，是“ 动”，具有能动力的“动”。只求硬实力，忽视服务理念，在目前医学，伦理学上做不到，因为当今的医学服务模式已经发生质的改变，即“生物--社会--心理”再加“人文”模式。而一味只求服务呢？，只能说那个医生不过关，只能用其他方式弥补自己的不足，这点我们也要反对，不是医者做的绝不做，绝不能“无原则性的过分贤惠”，这点比前者更差，不提倡。     因此，只有把软实力建立在扎实的医学基础上，才能服务好群众，最大限度地减少被患者误会的可能性。 软、硬实力像车的两轮，鸟的两翼，缺一不可。近年来医患纠纷，坏事也是好事，让我们如履薄冰，小心谨慎，不断学习，规范行医。只有这样才能不断地取信于民，赢得天下。